跬步信息技术

苏州跬步信息技术有限公司是一家专注于企业级测试服务的新质技术公司。成立于2014年12月17日，经过十一年的砥砺前行，我们已逐渐形成领先业界的、软硬一体化的测试+AI的新质解决方案，在测试管理和执行、设备控制和自动化框架等多个细分领域实现国内“第一”，产品和服务已经广泛应用于金融、制造、军工和政府等多个行业，成功服务500+企业客户。

作为行业技术引领者，跬步深度参与了《智能家居产品通信可靠性测试规范》与《家用和类似用途电器专业WLAN通信模块技术规范》的起草工作，并积累了扎实的标准化与认证体系——已获得ISO9001、ISO27001及ISO20000三项国际管理体系认证证书，同时拥有国家级高新技术企业、国家级高新技术产品两项权威资质，以及七项专利与58项软件著作权，构筑了完善的知识产权布局。

在创新发展的道路上，公司屡获认可：先后入选苏州金鸡湖双百人才计划并获评科技领军人才，荣获“i创杯”互联网创新创业大赛总决赛二等奖、百度最佳向导奖及苏州国际精英周第一名等多项荣誉。2025年，跬步再获省级认定，成功入选江苏省“专精特新”企业，进一步彰显了企业的专业化、精细化与创新能力。

品牌

苏州跬步信息技术有限公司（Tinypace），以“无缺测试（Zeetest）”为核心品牌，专注企业级测试领域，构建“AI测试工具+云真机支撑+场景化测试服务”一体化测试服务方案，以技术赋能企业提效提质，为各行业数字化转型筑牢质量防线。

品牌：无缺（Zeetest）作为跬步技术（Tinypace）旗下测试产品品牌，以“补所缺，圆所愿”为核心诉求，依托八维测试能力，构建全方位质量保障体系，聚焦具体测试产品与服务，精准发现并弥补产品质量缺口，助力企业交付无缺的产品、打造完美的用户体验，同时赋能企业建立行业领先质量标准，提升市场竞争力。

无缺--国内领先的全域智能测试平台。通过大模型决策引擎 、边缘计算节点 、CV视觉中枢与机械臂执行终端， 构建类人神经系统的全栈测试能力， 实现需求到测试用例的智能生成 、自动化执行 、智能报告生成和分析， 从而完全实现全域智能闭环， 能帮助金融 、制造等企业降本增效。

品牌理念与愿景

秉承“技术让繁琐的测试变得更简单”的使命，以“成就客户、创新为要、诚信负责”为核心价值观，无缺测试始终坚守“精于细节、臻于至善”的服务准则。未来，跬步技术将持续深化AI、云原生等技术在测试领域的应用，拓展更多垂直行业场景，致力于成为全球企业信赖的测试工具与服务一体化合作伙伴，为中国产品质量升级贡献核心力量。

核心定位：测试工具与服务一体化领航者

跬步技术聚焦企业测试全生命周期需求，打破“工具供给”与“服务落地”的割裂壁垒，形成“自研工具为核、专项服务为翼、资源支撑为基”的业务格局。凭借对AI技术、信创体系、APP、智能硬件测试场景的深度洞察，为客户提供从测试工具选型、测试方案设计，到全流程测试执行、缺陷闭环管理的端到端服务，实现“降本、提效、提质”的核心价值诉求。

核心能力：全栈产品矩阵与定制化服务体系

产品类

一站式智能测试平台、UI自动化测试一体机、UI自动化测试工具、接口测试工具、性能测试工具、测试管理工具、OCR一体机、智能机柜等

测试服务类

兼容性测试、稳定性测试、连通性测试、客户端性能测试、客户端性能同业对比测试、云真机、功能测试、缺陷探索测试、用户体验测试等

核心产品

【AI测试工具】AI测试工具可自动生成用例、智能识别缺陷，搭配UI自动化工具，测试效率较传统模式提升3倍以上。

一、自研无缺测试工具矩阵

依托持续研发投入，无缺测试构建覆盖多场景、多维度的全栈测试工具体系，以AI与云技术为核心驱动力，适配企业多元化测试需求：

- 智能测试工具：包括AI测试工具、UI自动化测试工具，通过机器学习算法实现测试用例自动生成、缺陷智能识别，大幅降低人工成本，测试效率较传统模式提升3倍以上；

- 专项测试工具：涵盖信创测试工具、性能测试工具、接口测试工具、兼容性测试工具、云真机测试工具，其中信创测试工具深度适配国产芯片、操作系统及数据库，满足政企单位等保合规与国产化替代需求；

- 核心支撑工具：自主研发云真机管理系统，整合1000+款主流手机及智能硬件设备，构建云端设备资源池，支持多设备并行测试、远程真机调试，解决企业物理设备采购成本高、覆盖范围有限的痛点。

【核心优势】

技术上，深耕AI测试算法研发，拥有多项专利；资源上，云真机资源池与私有化部署能力兼顾覆盖度与数据安全；服务上，以“一对一项目组”模式，提供全周期驻场或远程支持，保障方案快速落地。

【业务覆盖】

政企单位、智能硬件厂商、互联网企业、汽车电子企业等多领域，凭借专业能力与优质服务，赢得行业客户广泛认可。

核心服务

云真机测试、兼容性测试、智能硬件连通性测试、功能测试、众测服务、AI自动化测试、客户端性能测试、客户端拨测、客户端自动化业务巡检、同业对比测试等

场景化测试服务体系

以工具能力为基础，无缺测试打造“服务内容全覆盖、行业场景深渗透”的定制化服务，精准匹配不同行业测试痛点：

- 核心支撑工具：自主研发云真机管理系统，整合1000+款主流手机及智能硬件设备，构建云端设备资源池，支持多设备并行测试、远程真机调试，解决企业物理设备采购成本高、覆盖范围有限的痛点。

（一）全品类服务内容

- 移动应用测试：App兼容性测试、Web兼容性测试，覆盖多机型、多系统、多浏览器场景，确保应用跨端体验一致性；

- 智能硬件测试：智能硬件连通性测试，支持蓝牙、5G等多协议适配，覆盖设备互联稳定性、数据传输准确性验证；

- 运维保障服务：生产环境应用监控，提供实时性能监测、异常告警及故障溯源，保障线上产品稳定运行。

（二）垂直行业测试服务

深耕细分行业场景，形成标准化与定制化结合的测试服务方案，核心覆盖：

- 智能交通领域：两轮车测试服务，涵盖两轮车连通性测试服务聚焦车机、手机、云端的链路适配，验证蓝牙WiFi 等通信协议的连接稳定性、数据传输准确性，覆盖配对 / 断连 / 重连、指令下发、定位 / 车况数据上传等场景，兼容多系统 / 机型 / 版本，排查延迟、丢包、断连等问题，输出问题报告与优化建议，保障车端 - 移动端 - 云端全链路通信顺畅。

- 智能家居领域：扫地机、割草机等家用智能设备测试，聚焦避障功能、路径规划、续航能力等，同时兼顾复杂地形、低电量回充等场景，精准定位问题并输出优化建议，保障设备实际使用体验。

- 汽车电子领域：智能座舱测试服务，支持多屏联动、语音交互、车机互联等复杂场景模拟，适配智能汽车智能化升级需求。

核心优势：技术、资源与服务的三重壁垒

1. 技术壁垒：坚持自主研发，核心团队拥有多年测试工具与AI算法研发经验，形成多项软件著作权与技术专利，持续引领测试技术智能化、自动化迭代；

2. 资源壁垒：1000+款设备的云真机资源池覆盖主流机型与硬件，结合私有化部署能力，满足企业数据安全与测试覆盖度需求；

3. 服务壁垒：采用“一对一项目组”模式，配备行业专家与技术工程师，提供全周期驻场或远程支持，实现测试方案快速落地与灵活迭代。

目标客户

1、智能硬件与物联网企业：特别是智能家居、家电、可穿戴设备制造商，其产品高度依赖稳定交互与复杂环境兼容。

2、移动互联网与软件企业：包括App开发商、互联网平台、金融科技公司，对客户端性能、用户体验和上线速度有极致要求。

3、追求研发效能提升的测试团队：希望引入自动化与智能化工具，以提升测试覆盖率、效率并降低重复劳动的中大型企业研发测试部门。

4、拥有数字产品的品牌方与运营商：需要对其官网、应用、小程序等多端进行标准化质量监控与用户体验评估。

5、云服务与通信设备提供商：关注底层连接稳定性、协议兼容性与大规模并发性能。

帮助客户解决什么问题

通过“智能工具平台 + 专业测试服务+设备提供”的组合方案，系统性解决客户在产品质量保障与研发效能提升中的关键挑战：

（一） 针对“测试效率低、成本高”的痛点：

问题：传统手工测试耗时费力，自动化门槛高、维护成本大，难以应对快速迭代。

解决方案：提供从 UI自动化测试一体机/工具 到 接口/性能测试工具 的一站式智能测试平台，开箱即用，大幅降低自动化实施难度，提升测试执行效率，实现测试资产沉淀与管理。

（二） 针对“软硬件兼容性与稳定性难保障”的痛点：

问题：智能设备在复杂网络、多样终端、不同用户场景下，出现兼容性冲突、连接不稳定、崩溃等问题。

解决方案：依托参与制定通信可靠性标准的核心能力，提供专业的兼容性测试、稳定性测试、连通性测试及 云真机 服务，确保产品在全场景下的可靠运行。

（三） 针对“性能与用户体验量化难”的痛点：

问题：产品主观体验差、响应慢，但缺乏数据定位瓶颈；不清楚自身产品在行业中的性能水平。

解决方案：通过 客户端性能测试、同业对比测试、用户体验测试 及 OCR一体机 等工具与服务，提供客观、量化的性能数据与体验报告，精准定位优化点，明确市场竞争力。

（四） 针对“测试过程管理与资产复用混乱”的痛点：

问题：测试用例、设备、任务、缺陷分散管理，协同困难，知识无法有效积累。

解决方案：提供 测试管理工具 与 智能机柜 等硬件设施，实现测试资源、流程与数据的集中化、标准化管理，提升团队协作效率与资产复用率。

（五） 针对“专业测试资源与能力短期缺乏”的痛点：

问题：项目紧急、人力不足或缺乏特定领域（如安全、深度体验）测试专家。

解决方案：提供即插即用的专业测试服务（如功能测试、缺陷探索测试等），快速组建“专家级”测试团队，弥补客户临时性的资源与能力缺口，保障项目高质量交付。

测试服务核心优势：技术、资源与服务的三位一体服务

1. 技术领先：坚持自主研发，核心团队拥有多年测试工具与AI算法研发经验，形成多项软件著作权与技术专利，持续引领测试技术智能化、自动化迭代；

2. 资源壁垒：1000+款设备的云真机资源池覆盖主流机型与硬件；

3. 服务优势：采用“一对一项目组”模式，配备行业专家与技术工程师，提供全周期驻场或远程支持，实现测试方案快速落地与灵活迭代。

【服务场景】

测试服务覆盖多场景与垂直行业：含App/Web兼容性、智能硬件连通性测试、功能测试、用户体验测试、生产环境监测

深耕智能座舱、两轮车、扫地机等领域，提供场景化测试方案，适配智能汽车、智能家居等行业升级需求。

【云真机测试】

云真机平台整合1000+款主流设备，构建云端资源池。核心能力：7×24实时在线，支持远程真机实时操作，支持多设备并行测试，解决物理设备采购成本高、覆盖有限的痛点，帮助企业快速定位兼容性/功能问题。测试过程可以实时获取日志、截图等。

【兼容性测试】

无缺测试依托1000+真机资源池 + 自研自动化测试工具 + 资深测试团队，针对 iOS/Android/ 鸿蒙全系统移动 APP，打造自动化批量验证 + 人工重点复测 + 专项场景深挖的全维度兼容验证方案。聚焦 APP 在不同机型、系统、场景下的功能正常性、界面适配性、交互稳定性、SDK 联动兼容性，精准发现闪退、卡顿、UI 错乱、权限异常、第三方插件兼容失效等问题，输出含问题根源定位、复现步骤、优化建议的专业测试报告，全流程把控测试质量，助力 APP 适配全量用户真实使用环境，从源头规避兼容问题引发的用户流失、口碑下滑风险。

适合场景：

APP 新版本 / 新功能上线前：开发完成后，全量验证新功能、新界面在多机型 / 系统的适配性，避免上线后出现大面积闪退、UI 错乱等核心问题；

APP 跨渠道 / 跨区域推广前：面向全国用户推广或在应用宝、华为、苹果等多渠道上架，覆盖各区域主流机型、高占比系统版本，保障全渠道适配一致性；

APP 重大迭代 / 重构后：涉及底层框架、核心功能重构或集成新 SDK，验证重构后与各环境的兼容适配，规避底层变更引发的隐性兼容问题；

折叠屏 / 平板等异形终端适配：拓展折叠屏、平板等使用场景，验证分屏、大屏适配、折叠状态下的界面展示与功能交互稳定性；

线上兼容问题集中反馈时：收到用户大量闪退、卡顿、UI 异常反馈，快速批量验证各机型 / 系统，精准定位问题根源并完成修复验证；

ToB 企业级 APP 交付验收：面向政企、行业客户的 APP 交付前，按客户要求完成指定机型、系统的兼容验证，输出合规验收报告，满足交付标准。

核心价值

·  全量环境覆盖，从源头规避上线风险：覆盖市面 95% 以上主流机型、系统版本及真实使用场景，弥补企业自身真机资源不足、小众机型验证缺失的短板，避免上线后兼容问题导致的客诉、差评及用户流失；

·  自动化 + 人工结合，提效降本缩短迭代周期：自动化引擎实现多机型批量并行验证，测试效率提升 60% 以上，人工聚焦复杂场景、异形终端及核心功能深挖，兼顾效率与精准度；按需付费模式，省去企业真机采购、维护及专职测试人力成本，适配 APP 高频迭代需求；

·  精准问题定位，降低开发修复成本：测试报告包含清晰的问题复现步骤、涉及机型 / 系统范围、根源定位（如 SDK 冲突、系统接口调用异常）及定制化优化建议，帮助开发团队快速排查、高效修复，避免反复试错；

·  标准化流程 + 可追溯成果，满足质量管控与交付需求：全流程遵循标准化测试规范，从用例设计、执行到问题提报、回归验证均留痕可查，输出的专业测试报告可作为 APP 上线、渠道上架、客户交付的合规验收依据；

【连通性测试】

覆盖蓝牙 / WiFi/NFC 等协议，测试配对 / 重连、数据传输、指令交互等核心环节，排查断连、丢包、延迟等问题，输出问题报告与优化建议，保障全链路通信稳定、数据交互精准。

适用场景

智能硬件量产 / 上线前的全链路通信验证；

设备迭代 / 新增通信功能后的兼容性测试；

多机型 / 系统 / 版本下的跨端通信适配测试；

线上通信故障集中反馈后的问题定位排查。

服务价值

规避通信故障导致的设备使用异常，保障用户体验；

验证多场景通信稳定性，提升设备量产良品率；

精准定位通信问题根源，降低开发修复成本；

输出标准化报告，满足产品验收与质量管控要求。

无缺优势

深耕智能硬件测试领域，适配两轮车、家用智能设备等细分品类通信场景；自研测试脚本提升测试效率，资深工程师团队精准定位疑难通信问题，提供高效对接与全流程一对一跟进。

【功能测试/功能验收测试】

通过标准化服务流程、资深测试团队、全场景测试能力，为企业的产品/系统的完成功能验证的专业质量保障服务。服务覆盖功能测试全生命周期，从测试需求分析、用例设计与评审，到测试执行、缺陷提报与回归验证，输出专业的测试报告。支持按项目、按阶段、按人力、按用例数灵活定制合作模式，适配企业不同业务场景下的功能测试需求，助力企业高效完成产品质量验证，保障产品功能稳定、符合业务预期与用户需求。

适合场景：紧急项目、内部团队人力/时间不足，需快速补充专业人力完成功能验证，保障按时交付；短期/一次性需求：外包项目验收、第三方系统对接测试、新产品原型验证等一次性需求，外采可避免内部团队人力闲置，降低固定成本；跨端/多场景覆盖：产品需适配多终端（App / 小程序 / PC / 智能硬件）、多业务场景，内部团队缺乏跨端测试经验，可提供全场景一体化测试能力；质量体系补位：企业测试团队处于搭建初期，流程未标准化、能力未完善，外采可依托服务商成熟体系完成测试工作，同时同步沉淀内部测试能力；

·  核心业务聚焦：企业需集中资源在产品研发、核心技术迭代上，将非核心的功能测试环节外包，提升整体业务运转效率。

核心价值

1. 效率优先：快速响应，灵活适配

快速组建贴合项目需求的专属测试团队，无需企业投入招聘、培训成本；支持按项目周期、测试阶段灵活调整人力，高效应对紧急需求、阶段性需求，保障测试工作快速落地，缩短产品迭代与交付周期。

2. 质量兜底：专业能力，全面覆盖

具备标准化测试流程、丰富的行业测试经验与沉淀的缺陷库，能精准拆解复杂业务逻辑，设计高覆盖率的测试用例，覆盖正常场景、异常场景、边界场景与业务联动场景；同时以第三方视角/用户视角开展测试，规避内部 “开发 - 测试” 同源导致的测试盲区，大幅提升缺陷发现率，保障产品功能稳定、符合业务与用户预期。

3. 成本优化：按需付费，降本提效

采用按项目 / 按人力 / 按阶段付费的合作模式，企业无需承担内部测试团队的固定人力成本、工具采购成本、场地与管理成本，有效控制测试环节整体投入；避免人力闲置，实现成本与需求的精准匹配，做到 “花小钱办大事”。

4. 资源整合：全栈支撑，一站式落地

优质服务商可提供测试人力 + 测试工具 + 测试环境一体化支撑，企业无需额外投入测试工具采购、环境搭建成本，依托服务商的全栈资源，实现功能测试工作一站式落地，减少企业跨部门协调、资源对接的成本。